快件送上門(mén)，你若不在家，又找不到人幫你代收，很焦急吧？在越來(lái)越多的小區(qū)出現(xiàn)的智能快遞柜，則能幫你解決“快遞到，人不在”的問(wèn)題。目前，我市已出現(xiàn)400多組智能快遞柜，它因能免費(fèi)寄存快件受到快遞員和收件人的歡迎，不過(guò)運(yùn)營(yíng)商有些頭疼：投放一組智能快遞柜成本要數(shù)萬(wàn)元，如何才能贏利？隨著我市《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的實(shí)施方案》的推行，一些運(yùn)營(yíng)商在保證智能快遞柜對(duì)公眾免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，開(kāi)始探索可行的贏利模式。

　　現(xiàn)象：柜子少、快件多，快遞員搶占智能快遞柜

　　8日中午，洛陽(yáng)新區(qū)泉舜沁泉苑小區(qū)的李女士在智能快遞柜顯示屏上輸入提取碼，柜門(mén)自動(dòng)彈開(kāi)后，她取走了快件。“快件送到小區(qū)時(shí)我不在家，快遞員就把快件放到了柜子里，然后給我發(fā)了一個(gè)提取碼。”李女士說(shuō)，以前她有時(shí)要打好幾個(gè)電話(huà)才能找到人代領(lǐng)快件。

　　“有了智能快遞柜后，我們一天的派件量能比以前多三分之一。”洛陽(yáng)圓通快遞一名快遞員說(shuō)，他們經(jīng)常遇到收件人不接電話(huà)或不在家的情況，來(lái)回要跑好幾趟才能將快件派送出去。有了智能快遞柜后，如果收件人不在家，他們會(huì)把快件放進(jìn)智能快遞柜里，然后給收件人發(fā)送提取碼，收件人憑提取碼即可自助取件。

　　泉舜沁泉苑小區(qū)只有一組智能快遞柜。小區(qū)一名保安說(shuō)，每天不到中午，這些柜子就放滿(mǎn)快件了，有的快遞員甚至提前到小區(qū)占柜子，等拿到快件后再放進(jìn)去。

　　困境：免費(fèi)寄存受歡迎，運(yùn)營(yíng)商卻稱(chēng)在做賠本買(mǎi)賣(mài)

　　去年7月，智能快遞柜在我市出現(xiàn)，目前已有400多組。在智能快遞柜受到大家普遍歡迎的同時(shí)，其運(yùn)營(yíng)商卻面臨一個(gè)頭疼的問(wèn)題：如何才能贏利？

　　洛陽(yáng)全柜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是我市首家引進(jìn)智能快遞柜的公司。該公司負(fù)責(zé)人范躍軍說(shuō)，目前洛陽(yáng)共有4家運(yùn)營(yíng)智能快遞柜的公司，這些柜子對(duì)快遞公司和收件人都是免費(fèi)的，但因未找到可行的贏利模式，如今它們都在做賠本買(mǎi)賣(mài)。

　　范躍軍說(shuō)，每組智能快遞柜的加盟費(fèi)為4萬(wàn)元，去年剛進(jìn)駐小區(qū)時(shí)每組柜子需給物業(yè)交2000元的場(chǎng)地費(fèi)，現(xiàn)在已漲到6000元，再加上網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等，每組柜子每年的成本在6萬(wàn)元左右。

　　“去年，我曾試過(guò)一段收費(fèi)模式，快遞員每使用一個(gè)柜格付費(fèi)0.3元，收件人在24小時(shí)內(nèi)把快件取走免費(fèi)，超過(guò)24小時(shí)收費(fèi)1元，超過(guò)48小時(shí)收費(fèi)2元……”范躍軍說(shuō)，但快遞員并不愿付費(fèi)，在試行收費(fèi)期間，柜子的使用率從98%降到30%，他們只得又改成免費(fèi)模式。

　　記者了解到，目前多數(shù)智能快遞柜運(yùn)營(yíng)商設(shè)想的運(yùn)營(yíng)模式是，把智能快遞柜作為平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析了解社區(qū)居民的購(gòu)物特點(diǎn)，然后吸引大家到自己的購(gòu)物網(wǎng)站上消費(fèi)。“這種模式只停留在概念階段，仔細(xì)分析，它很難成功。”范躍軍說(shuō)，大家已習(xí)慣在淘寶、京東這些知名購(gòu)物網(wǎng)站上消費(fèi)，再做其他購(gòu)物網(wǎng)站，消費(fèi)者不會(huì)買(mǎi)賬。

　　趨勢(shì)：“免費(fèi)服務(wù)+廣告贏利”，智能快遞柜不會(huì)“曇花一現(xiàn)”

　　去年，我市被列入“2015年電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)城市”，市政府常務(wù)會(huì)議研究通過(guò)一份關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的實(shí)施方案。根據(jù)方案，我市要加快打通快遞“最后一百米”步伐，支持在社區(qū)、校區(qū)、醫(yī)院、機(jī)關(guān)事業(yè)單位大面積推廣應(yīng)用公用型智能快件箱。

　　在政府部門(mén)的大力支持下，一些智能快遞柜運(yùn)營(yíng)商正在探索新的贏利模式。比如“1號(hào)柜”，該公司推行的是“免費(fèi)服務(wù)+廣告贏利”模式，智能快遞柜安裝有廣告箱和產(chǎn)品體驗(yàn)柜，通過(guò)收取廣告費(fèi)贏利。

　　“智能快遞柜要靠廣告賺錢(qián)，同時(shí)為公眾免費(fèi)服務(wù)，這應(yīng)是以后發(fā)展的方向。”范躍軍認(rèn)為，未來(lái)市場(chǎng)很廣闊，只要找準(zhǔn)贏利點(diǎn)，智能快遞柜并不會(huì)出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象。（洛陽(yáng)晚報(bào)記者 牛鵬遠(yuǎn) 通訊員 孫靈恒 文/圖）