
為增強(qiáng)與物業(yè)公司的合作,提高廣大業(yè)主的參與性與體驗(yàn)性,全面打造智能生態(tài)社區(qū),我行為五征花園小區(qū)、名仕佳苑小區(qū)配備了智能快遞柜,并于2017年3月正式啟用。這是智能快遞柜首次在五蓮落戶,對于這個(gè)新生“物件”,業(yè)主們充滿了好奇,快遞柜啟用當(dāng)天,吸引了大批業(yè)主前來咨詢,我行邀請廠家維護(hù)人員耐心的為物業(yè)人員、快遞公司代表及廣大業(yè)主們講解演示,讓他們在最短時(shí)間內(nèi)掌握了智能快遞柜的基本操作要領(lǐng)。
由于智能快遞柜操作簡單、功能實(shí)用,既減輕了物業(yè)管理人員及快遞員的工作量,又方便了廣大業(yè)主朋友,得到了用戶、快遞公司和物業(yè)公司的青睞,兩個(gè)小區(qū)智能快遞柜啟用半月以來,廣大業(yè)主們逐漸由好奇轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮?,甚至部分業(yè)主對我們的快遞柜形成了依賴性,我行工作人員后期對業(yè)主的回訪中,一位業(yè)主臉上露出發(fā)自內(nèi)心的微笑,她指出:“自從物業(yè)公司與中國銀行開展e社區(qū)合作以來居民的日常生活更加便利了,繳納物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等工作都不需要再去物業(yè)排隊(duì)辦理了,網(wǎng)上直接辦理即可,特別是智能快遞柜的投入使用,更是方便了他們這些上班族,再也不用麻煩別人代收快遞了,既省時(shí),又省心,而且還是免費(fèi)使用,絕對棒棒的!”
未來,“中銀e社區(qū)”將走入更多五蓮社區(qū)家庭的身邊,為廣大業(yè)主提供更貼心、更便利、更實(shí)惠、更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù),讓更多的居民享受到互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的成果。