在O2O概念和資本市場雙向助推下，洗衣這一傳統(tǒng)的行業(yè)也逐漸登上了O2O的大船。傳統(tǒng)洗衣行業(yè)被改造的空間很大，同時洗衣又是個剛需、頻次穩(wěn)定、沒有巨頭，是一個有很好付費習慣的行業(yè)。

近日，獵云網(wǎng)（ 微信：ilieyun）了解到的友靠是一家致力于提供為洗染行業(yè)提供O2O服務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。針對目前管理系統(tǒng)對于客戶和市場運營還比較缺乏的狀況，友靠設(shè)計研發(fā)了友靠洗衣管理軟件提供手機下單、訂單管理、衣物管理、會員管理等功能模塊，還提供優(yōu)惠券、積分等運營管理工具，以為門店和工廠提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。同時為解決配送問題、提升服務(wù)質(zhì)量，研發(fā)友靠智能洗衣收發(fā)柜與之配套更好地提供服務(wù)。

友靠管理軟件系統(tǒng)分為三個大的組成部分：客戶端、管家端口以及后臺管理系統(tǒng)?？蛻舳丝赏瓿上聠巍⒊渲?、結(jié)算、查看洗衣流程等功能，綁定的用戶會在關(guān)鍵節(jié)點會收到消息，方便隨時掌控衣物信息。管家端口則是為門店取送員設(shè)計的，方便其接單。配送員通過簡單的綁定可以隨時查看提成，并能代付用戶消費，線下收費方便客戶。

后臺管理系統(tǒng)則是對整個業(yè)務(wù)流程的管理。在門店對每件衣服進行分檢記錄以及衣物的定損之后，會輸入系統(tǒng)之中。同時，針對洗滌后會發(fā)生的衣物變化系統(tǒng)會和客戶確認，防止糾紛。員工管理方面，管理員可設(shè)置員工權(quán)限，取送員提成設(shè)置。財務(wù)方面，系統(tǒng)會后臺處理訂單報表，每周營業(yè)額，客戶管理，客戶信息等形成財務(wù)報表，方便用戶了解經(jīng)營狀況。

值得一提的是，該系統(tǒng)設(shè)有營銷推廣工具，目前主要優(yōu)惠券系統(tǒng)和友商系統(tǒng)。優(yōu)惠券系統(tǒng)在經(jīng)過設(shè)置后可通過關(guān)注分享獲得優(yōu)惠券來實現(xiàn)推廣。友商系統(tǒng)則是和相關(guān)友商合作來實現(xiàn)推廣，例如與服裝店合作，在賣出一件衣服后，客戶可以通過衣服上的卡片掃碼以后洗衣獲得優(yōu)惠。友商通過這樣的方式來獲得提成，洗衣店則可以實現(xiàn)推廣，形成雙贏局面。友商還能查看相關(guān)信息來確認自己的利益。

智能柜則是改變傳統(tǒng)洗衣行業(yè)的收發(fā)方式，通過智能方案，提高利用效率。功能上，客戶下單（預(yù)約方式、購物車模式）之后，等待取送消息。系統(tǒng)上，智能柜的信息和后臺系統(tǒng)聯(lián)合，當衣服放進柜子后，洗衣商戶便會收到信息，也可以查看實時信息并進行遠程調(diào)控。

目前，友靠洗衣軟件和系統(tǒng)的有一千多個商戶，智能柜則有幾十個商戶。未來，友靠希望走向平臺化，降低維護成本和客戶購買成本。智能柜方面則希望能夠做出更多差異化的東西。

團隊方面，核心成員4人。創(chuàng)始人兼CEO熊健，多年創(chuàng)業(yè)和行業(yè)經(jīng)驗。整個團隊由洗染專家、技術(shù)研發(fā)、營銷策劃、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域?qū)＜医M成。

融資方面，目前正在尋求天使輪融資，歡迎感興趣的投資方。