這兩天,一名快遞小哥王昌志給我們打來(lái)電話,說(shuō)最近金鹿花苑小區(qū)的收件人經(jīng)常給他們反映,放在小區(qū)保安室的快遞找不到了,或者有些在本人不知情的情況就被人打開了,大家很是納悶,打開保安室的監(jiān)控一看,這才知道其中的真相。
小區(qū)保安室的監(jiān)控畫面顯示,22號(hào)凌晨一點(diǎn)五十分左右,一名身穿灰色外套,黑色長(zhǎng)褲的男子進(jìn)入了存放快遞的的保安室,一件一件地拿起地上的包裹看,乍一看,還以為他在找自己的包裹,但是他異常的舉動(dòng)引起了大家的注意,因?yàn)槟凶幽闷鸢孟癫皇强疵郑窃诳蠢锩媸鞘裁礀|西,拿在手里掂量掂量,然后左右晃一晃,感覺就好像在挑選中意的貨物一般。
因?yàn)槟凶舆B續(xù)兩個(gè)晚上都是半夜過(guò)來(lái)拿快遞,再加上,行為舉止有些異常,所以就引起了他們的注意。而大家猜測(cè),這名男子很可能是在偷拿別人的快遞,于是便趕忙報(bào)警,將其抓住。
警方表示,雖然暫時(shí)還不能確定,這名男子就是偷走郵件的人。但他們會(huì)抓緊進(jìn)行調(diào)查。而王昌志表示,出現(xiàn)這樣的情況,不僅損壞了消費(fèi)者的利益,他們的損失也不小。
另外,記者了解到,很有消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),會(huì)留下自己居住小區(qū)的郵寄地址,而大多時(shí)候,郵件送達(dá),消費(fèi)者外出或工作,不能當(dāng)面接收,小區(qū)的保安室就成了臨時(shí)代收點(diǎn)。而這樣一來(lái),自然就出現(xiàn)了取包裹無(wú)法監(jiān)管的問(wèn)題。
記者也跟小區(qū)物業(yè)了解到,考慮快遞丟失的事件常常發(fā)生,而且偷拿快遞的嫌疑人難以辨別,所以下一步,他們會(huì)積極跟業(yè)主、快遞公司溝通,完善快遞交接的程序。
小區(qū)成了快遞的“中轉(zhuǎn)站”,但如何監(jiān)管是不是本人取快遞,就成了一個(gè)頑疾。依照剛剛那名保安說(shuō)的情況,也就是說(shuō),如果別人拿了你的包裹,也沒人知道。而記者了解到,像這樣的情況,較為普遍。來(lái)看記者調(diào)查。
記者在草坡派出所采訪時(shí),就遇到了同樣因?yàn)榭爝f丟失前來(lái)報(bào)案的林大爺。
隨后,記者也來(lái)到了位于南沙路、金地路等路段的小區(qū)。每進(jìn)入一個(gè)小區(qū)內(nèi),記者都直接去到保安室,并試探性的拿起并不屬于自己的包裹。
一番嘗試下來(lái),只要說(shuō)一句,來(lái)拿快遞的,大部分小區(qū)保安室的工作人員也沒有多問(wèn)什么,便讓記者自己去找自己的快遞,也不用進(jìn)行登記。也有少部分小區(qū)是需要進(jìn)行登記,不過(guò),并沒有進(jìn)行具體的核查。
不過(guò),在金墾路一個(gè)小區(qū),采用了較為安全的包裹寄存柜??爝f員會(huì)將包裹存放在里面,之后會(huì)將一個(gè)提取快遞的驗(yàn)證碼發(fā)送到收件人的手機(jī)里,收件人在寄存柜上輸入驗(yàn)證碼,即可取出包裹。