1個多月能發(fā)生什么?當你突然在自己家的樓下,發(fā)現(xiàn)一組蘇寧藍時,是不是會詫異,這到底是個啥?
看上去挺高端的,難道是帶著廣告的存包柜?NO,NO,NO,這是南京蘇寧的速遞智能服務柜。
據(jù)了解,這種智能服務柜能夠進行包裹存取功能的自助服務設備,配套蘇寧自主研發(fā)的后臺運營管理軟件,構成的智能終端系統(tǒng)。換句話說,就是蘇寧物流也可以自助了!
當物流服務從以往的面對面式服務,升級到目前的背對背服務,如何讓自提柜更容易讓用戶使用,蘇寧到底用了哪些巧思呢?其中最大一個亮點,就是第三方平臺存儲業(yè)務。在未來,蘇寧的智能服務柜將實現(xiàn)對外開放,作為第三方的包裹存儲平臺,實現(xiàn)資源的有效利用。從蘇寧的智能服務柜分布來看,鼓樓、建鄴、玄武、雨花、棲霞、秦淮等多個居民社區(qū)及辦公大樓都有設立,為顧客收取包裹以及快遞員投遞包裹帶來了極大的便利。再也不用擔心人不在而導致貨物的遺失。除了方便取貨外,智能柜的貨到付款服務功能也在行業(yè)內具有突破意義,通過自助式的POS刷卡設備,可以實現(xiàn)貨到付款。
據(jù)蘇寧內部人士介紹,在2015年南京蘇寧將加大智能服務柜的投放工作,從而實現(xiàn)蘇寧“物流云”在南京的全覆蓋。 蘇寧物流智能服務柜的投放,能夠進一步突破便民服務的“最后一百米”配送難題,切實提升用戶購物體驗。