1個(gè)多月能發(fā)生什么?當(dāng)你突然在自己家的樓下,發(fā)現(xiàn)一組蘇寧藍(lán)時(shí),是不是會(huì)詫異,這到底是個(gè)啥?
看上去挺高端的,難道是帶著廣告的存包柜?NO,NO,NO,這是南京蘇寧的速遞智能服務(wù)柜。
據(jù)了解,這種智能服務(wù)柜能夠進(jìn)行包裹存取功能的自助服務(wù)設(shè)備,配套蘇寧自主研發(fā)的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理軟件,構(gòu)成的智能終端系統(tǒng)。換句話說(shuō),就是蘇寧物流也可以自助了!
當(dāng)物流服務(wù)從以往的面對(duì)面式服務(wù),升級(jí)到目前的背對(duì)背服務(wù),如何讓自提柜更容易讓用戶使用,蘇寧到底用了哪些巧思呢?其中最大一個(gè)亮點(diǎn),就是第三方平臺(tái)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)。在未來(lái),蘇寧的智能服務(wù)柜將實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放,作為第三方的包裹存儲(chǔ)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。從蘇寧的智能服務(wù)柜分布來(lái)看,鼓樓、建鄴、玄武、雨花、棲霞、秦淮等多個(gè)居民社區(qū)及辦公大樓都有設(shè)立,為顧客收取包裹以及快遞員投遞包裹帶來(lái)了極大的便利。再也不用擔(dān)心人不在而導(dǎo)致貨物的遺失。除了方便取貨外,智能柜的貨到付款服務(wù)功能也在行業(yè)內(nèi)具有突破意義,通過(guò)自助式的POS刷卡設(shè)備,可以實(shí)現(xiàn)貨到付款。
據(jù)蘇寧內(nèi)部人士介紹,在2015年南京蘇寧將加大智能服務(wù)柜的投放工作,從而實(shí)現(xiàn)蘇寧“物流云”在南京的全覆蓋。 蘇寧物流智能服務(wù)柜的投放,能夠進(jìn)一步突破便民服務(wù)的“最后一百米”配送難題,切實(shí)提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。